ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ

Договора на оказание услуг передачи данных, телематических услуг связи для физических лиц

Общество с ограниченной ответственностью «УГМК-Телеком» (ООО «УГМК-Телеком», ИНН 6606022606, ОГРН 1069606006953), именуемое в дальнейшем «Оператор связи», в лице Генерального директора В.С. Ланских, действующего на основании Устава, настоящей Публичной офертой предлагает физическим лицам заключить Договор на оказание услуг передачи данных, телематических услуг связи для физических лиц (далее- Договор), на следующих условиях:

Настоящий Договор регулирует отношения при оказании Услуг связи между ООО «УГМК-Телеком», которое является юридическим лицом, созданным на территории Российской Федерации и в соответствии с законодательством Российской Федерации, с одной стороны, и физическим лицом, принявшим условия настоящего Договора путем присоединения к настоящему Договору в целом и безоговорочно (далее также – «Абонент»), с другой стороны, далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Настоящий Договор в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой – адресованной любым физическим лицам предложением Оператором связи заключить настоящий Договор на указанных в нем условиях.
В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий посредством акцепта настоящей оферты физическое лицо заключает настоящий Договор с ООО «УГМК-Телеком».
Просим внимательно прочитать текст данной Публичной оферты, поскольку ее акцепт означает согласие со всеми условиями Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оператор связи» - Общество с ограниченной ответственностью «УГМК-Телеком», действующее на основании лицензий:
Свердловская область: № 160008 от 26.03.2018 на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации; № 143589 от 30.08.2016г. на оказание услуг по предоставлению каналов связи; № 143591 от 30.08.2016 на оказание телематических услуг связи; № 143590 от 30.08.2016г. на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
Алтайский край: № 163786 от 02.06.2018 на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации; № 163783 от 02.06.2018 на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации; № 163785 от 02.06.2018 на оказание услуг связи по предоставлению каналов связи; № 163787 от 02.06.2018 на оказание телематических услуг связи;
«Абонент» – физическое лицо, использующее телематические услуги связи, услуги передачи данных для личных, семейных и домашних нужд, с которым заключен Договор об оказании услуг связи при выделении для этих целей уникального кода идентификации.
«Абонентская линия» - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с оконечным элементом сети связи Оператора, с узлом связи сети передачи данных Оператора, со средствами сети связи, принадлежащими Оператору связи.
«Абонентская распределительная система» - совокупность физических цепей и технических средств (в том числе проходных усилителей, разветвителей, абонентских розеток, коммутаторов, маршрутизаторов, абонентских ПК и иных коммутационных элементов), расположенных в помещении абонента, а также на территории общего имущества многоквартирного дома, через которые пользовательское (оконечное) оборудование соединяется с оконечным элементом сети связи Оператора, с узлом связи сети передачи данных Оператора, с оборудованием Оператора связи.
«Акция» - означает специальное предложение Оператора, в соответствии с которым Абонент в течении установленного срока может получать Услуги на специальных условиях.
«Личный кабинет» – сервис для Абонентов, представляющий собой раздел сайта www.ugmk-telecom.ru, с авторизованным доступом.
«Пользовательское (оконечное) оборудование» - технические средства (в том числе, но не исключительно: персональный компьютер, ноутбук) Абонента, предназначенные для приема, обработки и воспроизведения сигналов связи.
«Предоставление доступа к сети связи» - совокупность действий Оператора связи по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи сети связи в целях оказания Абоненту услуг связи.
«Приостановление оказания Услуг» - отключение абонентских линий и устройств от сети связи с возможностью возобновления оказания Услуг.
«Промо период» - период, в течение которого услуга предоставляется Оператором на условиях Акции без дополнительной оплаты.
«Расчетный период» - календарный месяц (с первого по последнее число), в котором оказываются услуги связи.
«Спам» - телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное без предварительного согласия адресата.
«Тарифы» - система ставок по услугам Оператора, размещенные на официальном сайте Оператора по адресу: https://www.ugmk-telecom.ru/
«Услуги связи» - под услугами связи в рамках настоящего Договора понимаются телематические услуги связи, услуги связи по передаче данных.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Оператор связи на основании Заказов к настоящему Договору обязуется оказывать Абоненту выбранные им услуги, указанные в Заказе к Договору, а Абонент обязуется принимать и оплачивать оказанные Услуги связи по действующим на момент оказания Услуг связи тарифам.
Дата начала предоставления, стоимость, виды и характеристики услуг указываются в Заказах к Договору.
В рамках настоящего Договора Оператор связи вправе оказывать и иные услуги, технологически неразрывно связанные с предоставляемыми по Договору услугами и направленные на повышение их потребительской ценности.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение физическим лицом одного из следующих действий: направление Оператору связи заявки на подключение через сайт по адресу www.ugmk-telecom.ru или через мобильное приложение, либо по телефону 8-800-7000-400 или при телефонном звонке от Оператора связи, либо в офисе обслуживания абонентов Оператора связи.
2.3. Абоненту может быть отказано в оказании Услуг, если его требования выходят за рамки производственной деятельности, технической возможности Оператора связи или имеющихся у него лицензий.
2.4. Обязанность по обеспечению наличия абонентской распределительной системы и пользовательского (оконечного) оборудования возлагается на Абонента.
При отсутствии в помещении, занимаемом Абонентом, а также на территории общего имущества многоквартирного дома, абонентской распределительной системы, установка всех или части технических средств, образующих такую систему, может быть произведена оператором связи за счет Абонента, или третьими лицами по соглашению с Абонентом.
2.5. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются Заказы с указанием перечня оказываемых услуг, «Правила оказания услуг связи ООО «УГМК-Телеком», «Правила устранения повреждений на сетях связи ООО «УГМК-Телеком», «Правила пользования личным кабинетом». Указанные документы размещены на интернет-сайте www.ugmk-telecom.ru, а также в местах работы с Абонентами, и Абонент, подписывая настоящий Договор, подтверждает, что ознакомлен с указанными документами, а также соглашается с их условиями в полном объеме.
2.6. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим договором, регулируются Федеральным законом «О связи» (№ 126-ФЗ от 07.07.2003), Постановлениями Правительства РФ № 32 от 23 января 2006г. «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных», N 575 от 10 сентября 2007г. «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», а также другими нормативно-правовыми актами, принимаемыми в установленном порядке с целью регулирования взаимоотношений в сфере связи.
2.7. Настоящий Договор является Абонентским договором в соответствии со ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ.
2.8. Положения настоящей Публичной оферты действуют с 15.07.2020.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Оператора связи:
3.1.1. Оказывать Абоненту Услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, выданными лицензиями и настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать устойчивую и качественную работу сети связи и средств связи, находящихся в собственности Оператора связи.
3.1.3. Устранять в установленные сроки неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, в соответствии с правилами устранения повреждений на сетях связи ООО «УГМК-Телеком», размещенными на официальном сайте www.ugmk-telecom.ru, а также в местах работы с Абонентами.
Недостатки в Услугах связи, возникшие по вине Абонента, устраняются Оператором за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом дополнительных услуг.
3.1.4. Извещать Абонентов об изменении тарифов (тарифных планов) на услуги связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов (тарифных планов) путем размещения на корпоративном интернет-сайте www.ugmk-telecom.ru, а также в местах работы с Абонентами и/или через средства массовой информации, а также иным способом с согласия Абонента.
3.1.5. Обеспечивать доставку счета на оплату услуг способом, согласованным Сторонами.
3.1.6. По письменному заявлению Абонента производить детализацию оказанных услуг связи. За детализацию взимается плата в соответствии с тарифами Оператора связи.
3.2. Оператор связи имеет право:
3.2.1. Изменять в одностороннем порядке тарифы и тарифные планы с предварительным уведомлением Абонента в сроки и порядке, установленными Договором.
3.2.2. Не производить перерасчет платы за Услуги связи, не возмещать ущерб, если бездействие или неудовлетворительная работа Оператора связи вызваны действиями (бездействием) Абонента, либо обстоятельствами непреодолимой силы, действиями (бездействием) третьих лиц.
3.2.3. В случаях нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием услуг связи и установленных Федеральным законом «О связи», нормативно-правовыми актами РФ, настоящим договором, Правилами оказания услуг связи ООО «УГМК-Телеком», приостановить оказание услуг связи до устранения указанного нарушения.
3.2.4. В случаях неустранения Абонентом нарушений в течение 6 (шести) месяцев с даты получения Абонентом от Оператора связи уведомления о намерении приостановить оказание Услуг, в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
3.2.5. Осуществлять ограничение отдельных действий абонента, использующего услуги связи, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи, или нарушают требования действующего законодательства.
3.3. Обязанности Абонента:
3.3.1. Соблюдать требования действующего законодательства, условия настоящего Договора, своевременно вносить плату за Услуги связи;
3.3.2. Использовать для подключения к сети связи и получения телематических услуг связи, услуг связи по передаче данных, пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным к нему требованиям.
3.3.3. Сообщать Оператору связи об изменениях фамилии, имени, отчества, паспортных данных, номера телефона, места жительства, прекращении права владения и (или) пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование, подключенное к сети связи Оператора связи в срок, не превышающий 10 дней со дня таких изменений.
3.3.4. Не допускать использования средств связи для преднамеренного причинения беспокойства и помех другим Абонентам (пользователям услугами связи), создания им затруднительных условий для нормального пользования связью, а также создания помех для нормального функционирования сетей связи.
3.3.5. Обеспечивать представителям Оператора связи доступ для осмотра, ремонта, технического обслуживания пользовательского (оконечного) устройства, абонентской распределительной сети, абонентских линий, в том числе путем обращения в органы управления многоквартирного жилого дома для обеспечения доступа сотрудников в помещения дома.
3.3.6. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию, абонентскую распределительную сеть, оборудование, используемое для получения услуг связи, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования.
3.3.7. Предпринимать меры по защите оконечного оборудования (абонентских терминалов и устройств) от воздействия вредоносного программного обеспечения, а также препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с оконечного оборудования Абонента.
3.3.8. Регулярно и своевременно знакомиться с публикуемой информацией для Абонентов и со всеми изменениями, связанными с реализацией настоящего Договора (в том числе, условиями применения тарифов, тарифных планов, правилами оказания услуг связи ООО «УГМК-Телеком») на официальном сайте Оператора связи (www.ugmk-telecom.ru), в том числе посредством информационного сервиса «Личный кабинет», в офисах обслуживания Абонентов. В случае нарушения данного обязательства Абонент самостоятельно несёт риск неблагоприятного для него изменения условий Договора.
3.3.9. При поступлении запроса от Оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления Оператору связи документа, удостоверяющего личность, или путем направления Оператору связи электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо через сервис «Личный кабинет» с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
3.3.10. До подписания настоящего Договора ознакомиться с Правилами и Тарифами/Тарифными планами Оператора связи.
3.4. Абонент имеет право:
3.4.1. На основании письменного заявления расторгнуть настоящий Договор, в том числе в случае несогласия с изменением размера абонентской платы, при условии полной оплаты Услуг связи;
3.4.2. На основании письменного заявления отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию услуг связи, в том числе, предусмотренных тарифами, (тарифными планами), условиями специальных акций Оператора.

4. ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1.Тарифы/тарифные планы на Услуги связи устанавливаются Оператором связи самостоятельно в соответствии с действующим законодательством, доводятся до сведения Абонентов путем размещения на официальном сайте www.ugmk-telecom.ru, в офисах обслуживания Абонентов, а также иными способами, предусмотренными законодательством РФ и настоящим Договором.
4.2. Оплата услуг связи производится в соответствии с условиями выбранных Абонентом тарифов/тарифных планов. Неотъемлемой частью тарифного плана (тарифа) являются условия его применения, размещенные на официальном сайте www.ugmk-telecom.ru. Принимая условия настоящего Договора и подписывая заказ на Услуги связи, Абонент подтверждает, что ознакомился с выбранным тарифным планом и условиями его применения.
4.3. Оплата услуг по настоящему Договору производится на основании показаний оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг и их стоимости, отраженных в оборотных ведомостях Оператора связи, которые будут являться подтверждением факта предоставления Услуг, их объема и стоимости.
4.4. Порядок расчетов:
4.4.1. Порядок расчетов за телематические услуги связи, услуги связи по передаче данных, зависит от выбранного Абонентом тарифного плана.
Оплата услуг связи осуществляется Абонентом согласно выбранному тарифному плану на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты. Абонентская плата вносится Абонентом на присвоенный лицевой счет. Абонентская плата списывается с лицевого счета ежедневно пропорционально количеству календарных дней, в течение которых Услуга предоставлялась Абоненту.
4.5. Абонент самостоятельно вне зависимости от наличия или отсутствия счета от Оператора обязан проводить платежи по Договору таким образом, чтобы баланс его лицевого счета оставался положительным в любой момент действия Договора.
4.6. При недостаточности средств на лицевом счете Абонента оказание Услуг связи может быть приостановлено, если иное не предусмотрено заказом, тарифом/тарифным планом, акциями Оператора связи.
4.7. При недостаточности средств на Лицевом счете Абонента, начисления за оказанные услуги связи погашаются в порядке их формирования в автоматизированной системе расчетов (биллинг Оператора связи). В случае остатка предварительного платежа денежные средства зачисляются в счет оплаты Услуг связи в следующем месяце.
4.8. Оператор связи предоставляет Абоненту доступ к сервису «Личный кабинет», предоставляющему возможность получать информацию о величине баланса, размере задолженности по лицевому счету, а также управлять услугами связи, в том числе изменять состав выбранных услуг связи, тарифных планов, и совершать иные действия. Пользование сервисом «Личный кабинет» осуществляется после прохождения процедуры идентификации Абонента. Все действия, совершенные в личном кабинете после процедуры идентификации, считаются совершенными Абонентом.
4.9. Стороны пришли к соглашению, что информацию о величине баланса, размере задолженности за телематические услуги связи, услуги передачи данных Абонент будет получать самостоятельно посредством информационной службы «Личный кабинет», размещенной на официальном сайте www.ugmk-telecom.ru, а также в случае необходимости в офисах обслуживания Абонентов.
4.10. Оплата по Договору может осуществляться Абонентом в наличной и безналичной формах путем внесения (перечисления) денежных средств на выделенный Абоненту Лицевой счет (если иное не предусмотрено заказом) через платежные терминалы, банкоматы, банковские учреждения, интернет ресурсы и другими возможными способами.

5. УСЛУГА ОРГАНИЗАЦИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ
5.1. В рамках настоящего Договора Абоненту может быть оказана услуга по организации технической возможности доступа к сети передачи данных и телематическим услугам, которая оплачивается дополнительно согласно прейскуранту услуг Оператора. При этом условия организации технической возможности доступа к услугам связи и стоимость указываются в заказах к договору.
5.2. Монтаж распределительной сети по помещению здания (жилого дома, коттеджа), настройка оборудования осуществляется по прейскуранту дополнительных услуг. В стоимость услуги организации технической возможности входит строительство оптоволоконной сети до чердачного или подвального помещения здания (жилого дома, коттеджа) абонента, без учета затрат на строительство распределительной сети по самому зданию (жилому дому, коттеджу).
Подписывая заказ к Договору, Абонент подтверждает, что ознакомился с Прейскурантом услуг подключения к сети связи, разведения распределительной сети по помещению здания (жилого дома, коттеджа) и настройке оборудования.
5.3. Исполнение Договора в части оказания услуг связи осуществляется только по итогам организации технической возможности и подписания Сторонами соответствующего Акта выполненных работ.
5.4. Абонент обязуется в течение 5 (пяти) дней с момента заключения Договора оплатить часть стоимости организации технической возможности, в размере установленного заказом аванса.
5.4.1. Оплата оставшейся части стоимости организации технической возможности, может быть произведена в рассрочку. Условие о предоставлении рассрочки оговаривается сторонами в заказе к Договору.
5.4.2. Абонент вправе в любой момент досрочно погасить оставшуюся стоимость организации технической возможности с предварительным письменным уведомлением Оператора.
5.4.3. В случае нарушения порядка оплаты услуги организации технической возможности, Оператор связи вправе потребовать досрочного погашения оставшейся стоимости организации технической возможности.
5.4.4. В случае расторжения настоящего Договора (в том числе по инициативе Оператора связи) вне зависимости от причин расторжения, Абонент обязуется досрочно погасить оставшуюся на момент расторжения Договора стоимость организации технической возможности.
5.5. На период оказания услуги Абоненту Оператором может быть предоставлено дополнительное Оборудование на условиях бессрочной аренды или аренды с правом выкупа.
5.5.1. Арендный платеж за оборудование списывается с лицевого счета ежедневно пропорционально количеству календарных дней, в течение которых оборудование находилось в пользовании у Абонента.
5.5.2. Оборудование передается Абоненту с момента подписания Заказа к Договору и Акта приема-передачи оборудования на неопределенный срок и остается собственностью ООО «УГМК-Телеком», а Абонент не вправе отчуждать оборудование без согласия собственника в течение всего срока пользования.
5.5.3. Арендные платежи за месяц, в котором прекращаются обязанности по аренде, начисляются и уплачиваются Абонентом пропорционально количеству календарных дней в таком месяце до дня прекращения обязанностей по аренде. Если арендный платеж за такой месяц был выплачен авансом, то данный аванс расходуется в счет оплаты других подключенных услуг. В случае расторжения договора и отсутствия долга по подключенным услугам Оператор обязуется вернуть Абоненту часть арендного платежа, соответствующую количеству дней, оставшихся в месяце после дня прекращения Договора в части аренды, в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня прекращения аренды.
5.5.4. Абонент обязан вернуть оборудование в случаях:
5.5.4.1. отказа от услуги;
5.5.4.2. расторжения договора.
5.5.5. При наступлении событий из пункта 5.5.4. и невозврате оборудования начисление арендных платежей продолжается до момента фактического возврата оборудования Оператору.
5.5.6. Абонент может самостоятельно вернуть оборудование в офисе обслуживания своего населенного пункта либо технический специалист может произвести демонтаж оборудования с выездом на адрес Абонента. При этом дополнительно единовременно списывается сумма за выезд технического специалиста в пределах населенного пункта в соответствии с прейскурантом дополнительных услуг. Возврат оборудования оформляется актом приема-передачи оборудования.
5.5.7. Оборудование возвращается Абонентом с соблюдением следующих условий:
5.5.7.1 Абонент обязан вернуть оборудование в полном комплекте поставки, исправным, с учетом нормального износа (допускается наличие потертостей, царапин на тыльной и боковых сторонах, нижней крышке, незначительное изменение цвета, повреждение упаковки), без нарушения товарного вида (не допускается наличие царапин на лицевой стороне и верхней крышке, сколов, трещин);
5.5.7.2. в случае нарушения Абонентом условий пункта 5.5.7.1. Договора, Абонент обязан возместить Оператору полную стоимость оборудования с учетом выплаченных арендных платежей.
5.6. Абонент самостоятельно несет ответственность за сохранность, техническую исправность и правильную эксплуатацию пользовательского (оконечного) оборудования, целостность распределительной абонентской системы и целостность абонентской линии от границы входного отверстия в помещение (квартиру), где расположено оконечное оборудование.
5.7. В соответствии с условиями Договора, Абонент приобретает услуги связи для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При пользовании настоящей Услугой Абоненту запрещается использовать оборудование в коммерческих целях, в том числе путем организации доступа к услуге Интернет третьим лицам путем подключения к своей абонентской линии оборудования третьих лиц, а также организации точки WI-FI свободного (общего, публичного) доступа. Под свободным доступом понимается предоставление доступа к услуге Интернет с использованием выделенного абоненту IP адреса третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе. Абонент понимает, что нарушение установленных требований влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
5.8. Абонент подтверждает, что ему предоставлена полная информация о технических характеристиках оборудования, сети связи Оператора в отношении ее качества, надежности и ограничений, содержании оказываемых Услуг, порядке пользования Услугами, и выражает согласие с указанным качеством оказания Услуг.
5.9. В случае необходимости подключения и настройки оборудования, Абонентом дополнительно единовременно оплачивается сумма за подключение и настройку переданного Абоненту оборудования в соответствии с прейскурантом дополнительных услуг Оператора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор связи и Абонент несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств по договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине Абонента, вследствие действия непреодолимой силы, действий третьих лиц.
6.3. Оператор связи не несет ответственность за последствия, если они вызваны неисправностями абонентской линии или абонентской распределительной системы, находящихся в помещении Абонента, на территории общедомового имущества, в границах зон ответственности Абонента, а также неисправностями в работе сетевого оборудования, телевизоров, компьютеров и их программного обеспечения, атаки вредоносных программ (вирусов).
Оператор связи не несет ответственности за происшедшую по вине Абонента утрату и/или использование третьими лицами его идентификационных параметров, а также их последствия.
6.4. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена для Абонента с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет. Оператор не несет ответственность за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет.
6.5. Оператор связи не несет ответственность за содержание информации, передаваемой и получаемой Абонентом по сетям связи.
6.6. В случае несоблюдения Абонентом правил эксплуатации оборудования или несоблюдения запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не соответствующего установленным требованиям, Оператор связи вправе требовать возмещения причиненных такими действиями Абонента убытков.
6.7. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг связи Абонент уплачивает Оператору связи неустойку в размере 1% (одного процента) стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг связи за каждый день просрочки до дня фактического погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
6.8. Границы зон ответственности Оператора связи и Абонента устанавливаются в заказах к Договору.

7. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
7.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором связи обязательств по оказанию услуг связи Абонент до обращения в суд предъявляет Оператору связи письменную претензию.
7.2. Претензия предъявляется Абонентом и принимается к рассмотрению Оператором связи при соблюдении требований действующего законодательства и следующих сроков:
- по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуги, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из настоящего Договора, в течение шести месяцев со дня оказания Услуг, отказа в оказании или дня выставления счета за оказанные Услуги.
Претензия подлежит рассмотрению не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии сообщается в письменной форме.
7.3. При отклонении Оператором связи претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Абонент вправе обратиться с иском в суд.
7.4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Абонентом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, стороны определили договорную подсудность рассмотрения споров по месту нахождения Оператора связи (мировой судья судебного участка № 2 г. Верхняя Пышма Свердловской области). Подсудность исков о защите прав потребителей определяется в соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

8. СРОКИ ПО ДОГОВОРУ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор заключен на неопределенный срок.
8.2. В случае если Оператору связи не предоставлено право или на него не возложена обязанность по одностороннему изменению условий Договора, в том числе в отношении существенных условий, то изменение настоящего Договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий. О необходимости изменения Договора Оператор связи уведомляет Абонента путем размещения соответствующего сообщения и текста дополнительного соглашения на сайте и в офисах обслуживания Абонентов (дополнительно оператор связи по своему усмотрению вправе уведомить Абонента путем отправления сообщений по электронной почте, по телефону, или иными средствами связи) не позднее, чем за 10 (десять) дней до момента изменений, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Если иное не предусмотрено условиями предложения или дополнительного соглашения, подтверждением согласия Абонента об изменении условий Договора является продолжение пользования Абонентом Услугами после указанной в предложении или дополнительном соглашении даты его вступления в силу или совершение Абонентом в ответ на предложение или дополнительное соглашение Оператора связи об изменении Договора конклюдентных действий, подтверждающих согласие Абонента на изменение Договора в порядке, предусмотренном предложением Оператора связи.
8.3. Договор может быть расторгнут:
- по заявлению Абонента, при условии оплаты оказанных услуг связи;
- по инициативе Оператора связи в случае неустранения нарушения Абонентом условий Договора в течение 6 (шести) месяцев со дня получения уведомления в письменной форме;
- по письменному заявлению Абонента, в случае прекращения у Абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование, без предварительного переоформления договора для оказания услуг по новому адресу. В случае несвоевременного сообщения соответствующей информации Оператору связи, риски, связанные с оказанием услуг связи, в том числе риск возникновения задолженности за услуги связи, возлагаются на Абонента.
8.4. Абонент, подписывая настоящий договор, подтверждает, что является собственником помещения, или действует с разрешения собственника помещения, в котором будет установлено оконченное оборудование, для оказания услуг связи Оператором, в том числе на производство работ по устройству абонентской линии связи, на размещение оборудования Оператора. Абонент несет ответственность за отсутствие разрешения на установку оконченного оборудования без разрешения собственника помещения.
8.5. Абонент предоставляет свое согласие Оператору связи использовать общее имущество многоквартирного дома (долевую собственность), по адресу которого Оператор предоставляет услуги связи по настоящему Договору, для проведения работ по прокладке и размещению кабелей и оборудования связи.
8.6. Абонент, подписывая настоящий Договор, во исполнение требований Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, предоставляет свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «УГМК-Телеком», а также его обособленным подразделениям, филиалам, представительствам на обработку своих персональных данных в целях исполнения условий настоящего Договора, использования сведений о нем при информационно-справочном обслуживании, а также на предоставление сведений другим операторам связи для оказания услуг связи (если предоставление таких услуг предусмотрено заказом), а также не возражает против использования своих персональных данных Оператором связи для ведения претензионной, судебной деятельности, в том числе передачи информации, содержащей персональные данные, третьим лицам для этих целей. Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных.
Абонент уведомлен и понимает, что под обработкой персональных данных подразумевается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), включая автоматизированную обработку, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Также под персональными данными подразумевается любая информация, имеющая к Абоненту отношение как к субъекту персональных данных, в том числе его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания, семейный статус, информация о наличии имущества, образование, доходы, и любая другая информация, предоставленная в рамках настоящего Договора. Порядок отзыва согласия на обработку персональных Абоненту разъяснен и понятен.
8.7. Абонент согласен на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании.

9. Реквизиты Оператора связи:
ООО «УГМК-Телеком»
Юридический адрес: 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, Проспект Успенский, д.1, к.801.
Почтовый адрес: 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 8-1
тел. 8-800-7000-400, 8(34368)-9-87-87, факс 8(343)-379-29-77, http://www.ugmk-telecom.ruinfo@ugmk-telecom.ru
ОГРН 1069606006953, ИНН/КПП 6606022606/660601001 Р/счет: 40702810700000001104 в ООО КБ «Кольцо Урала», К/счет: 30101810500000000768, БИК 046577768.

ПОДПИСЬ от ООО «УГМК-Телеком»
Генеральный директор В.С. Ланских